Корзина
+380 (95) 680-36-50
+380 (97) 279-23-04
Энерголидер Харьков
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров должного качества. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества и возврат денег за продукцию ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Мы обменяем/возвратим деньги за 100% исправный товар, если: товар не был в использовании; сохранен его товарный невредимый незагрязненный вид, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, паспорт, обязательно целое и без надписей на упаковке с полной комплектацией, указанной в технической документации (техпаспорте). Мы обменяем/возвратим деньги за неисправный товар, во всех случаях, кроме: если в результате проведения экспертизы будет установлено, что неисправности возникли в результате нарушения покупателем правил пользования и/или правил хранения товара;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.